: ' médias sociaux'

Le mot RH de trop

« Les Ressources Humaines, comme le marketing, la communication ou les médias, semblent aujourd’hui être atteintes d’une terrible maladie : la jargonnite, dont les symptômes se traduisent par des termes, mots et expressions, d’autant plus utilisés qu’ils [...]

« Start Small, Think Big, Move Fast » : la bonne approche pour les médias sociaux ?

« Start Small, Think Big, Move Fast » : ce triptyque me semble assez bien résumer l’approche à adopter pour investir les médias sociaux, qu’ils soient internes ou externes, que l’on agisse dans un objectif de marque, d’interactions, [...]

4 règles pour une bonne stratégie de contenus : l’exemple des Guides Michelin

Le calcul du ROI, la contribution à la production de valeur de la présence des marques sur les médias sociaux, préoccupe à juste titre les entreprises. Les perspectives moroses annoncées pour 2012 vont entrainer une ré-allocation [...]

Tous les départements RH sont concernés par les médias sociaux

Lorsque l’on évoque Médias Sociaux et de Ressources Humaines, on pense encore trop souvent au seul recrutement. Or, les médias sociaux, parce qu’ils modifient en profondeur les méthodes de travail et les relations professionnelles entre collaborateurs, [...]

Un client Twitter idéal pour les entreprises ?

Orange vient d’annoncer le lancement de sa nouvelle plate-forme Timeline. Le principe est d’agréger l’ensemble des comptes Twitter du groupe, mais également ceux des salariés qui le souhaitent. Cette initiative pourrait être une partie de la [...]

Pourquoi les médias sociaux sont faits pour les PME ?

Ce sont traditionnellement les grandes entreprises, souvent du secteur de la grande consommation, à la pointe du marketing et de la relation client, qui sont prises comme modèles pour illustrer les usages des médias sociaux. Pourtant, je [...]

Pourquoi le mariage entre réseaux sociaux et entreprise est-il si difficile ?

Les difficultés d’intégration des réseaux sociaux à l’entreprise tiennent en grande part à l’organisation de ces dernières. Dans un environnement complexe, fortement concurrentiel, difficilement prédictible et avec des exigences croissantes de la part des clients et [...]

Interne ou externe, une question centrale au moment de faire ses premiers pas sur les médias sociaux ?

La notion de interne / externe semble être un élément central pour les entreprises lorsqu’elles envisagent d’initier une stratégie de présence sur les médias sociaux. En effet, je suis à chaque fois interrogé sur deux points : [...]

Communication et medias sociaux : deux logiques qui s’opposent.

La communication a installé dans les entreprises des compétences, des usages, des acteurs, des modes d’organisation, des critères d’évaluation. L’arrivée des medias sociaux vient chahuter ces règles établies pour en imposer de nouvelles. Les entreprises sont [...]

Réseaux sociaux : quelle influence sur la marque employeur ?

L'agence de marketing 4 Vents a mené une étude afin de déterminer les attitudes des candidats en matière de recherche d'informations sur les employeurs via les réseaux sociaux. J'étais invité à participer à la table de [...]