: ' entreprise 2.0'

L’Inde, nouveau terrain d’innovation pour les RH ?

Je crois peu au hasard. Aussi, j’ai dans la même semaine terminé la lecture du livre de Vineet Nayar, Président de HCLT « les employés d’abord, les clients ensuite », et lu une interview de Narayana Murthy, PDG [...]

Pourquoi la prospective devrait intéresser les RH ?

Le Centre d’Analyse Stratégique, institution d’expertise auprès du Premier Ministre, a fait paraître cet été un rapport d’étude intitulé “Le travail et l’emploi dans 20 ans”. Ce rapport, pourtant extrêmement passionnant, est sorti dans l’indifférence quasi [...]

Un client Twitter idéal pour les entreprises ?

Orange vient d’annoncer le lancement de sa nouvelle plate-forme Timeline. Le principe est d’agréger l’ensemble des comptes Twitter du groupe, mais également ceux des salariés qui le souhaitent. Cette initiative pourrait être une partie de la [...]

Pourquoi les médias sociaux sont faits pour les PME ?

Ce sont traditionnellement les grandes entreprises, souvent du secteur de la grande consommation, à la pointe du marketing et de la relation client, qui sont prises comme modèles pour illustrer les usages des médias sociaux. Pourtant, je [...]

Pourquoi le mariage entre réseaux sociaux et entreprise est-il si difficile ?

Les difficultés d’intégration des réseaux sociaux à l’entreprise tiennent en grande part à l’organisation de ces dernières. Dans un environnement complexe, fortement concurrentiel, difficilement prédictible et avec des exigences croissantes de la part des clients et [...]

Communication et medias sociaux : deux logiques qui s’opposent.

La communication a installé dans les entreprises des compétences, des usages, des acteurs, des modes d’organisation, des critères d’évaluation. L’arrivée des medias sociaux vient chahuter ces règles établies pour en imposer de nouvelles. Les entreprises sont [...]

Les chartes d’usage des réseaux sociaux ne servent à rien

Les chartes d'usage des médias sociaux sont trop souvent considérées comme des castrateurs à la liberté naturelle et totale qui devrait être laissée aux collaborateurs des entreprises, seul moyen de parvenir à l'harmonie totale de l'entreprise [...]

Etude sur l’usage des médias sociaux par les entreprises

Le Useful Social Media a réalisé une étude en décembre 2010 auprès de plus de 100 praticiens des médias sociaux en entreprise. L'objectif était d'identifier des éléments concrets relatifs à l'adoption et à l'usage, et notamment [...]

Pourquoi les RH doivent piloter les projets de réseaux sociaux d’entreprise ?

''Il y a quelques mois, j'avais répondu à une interview de l'Expresss sur la nécessité pour les RH d'investir les réseaux sociaux externes pour faciliter le sourcing. Mes arguments portaient notamment sur les [...]