TRANSITION NUMERIQUE

Tourisme : le digital au service de l’expérience client

Le digital a profondément transformé nos vacances. Progressivement, notre consommation du tourisme a évolué grâce à des outils et des services qui nous rendent plus autonomes, mieux informés. Comme avec d’autres secteurs, le digital a amélioré [...]

Les tendances dans les tests d’évaluation reflètent les grandes priorités RH

L’utilisation des tests d’évaluation ou assessment se développent fortement dans le recrutement. Les objectifs assignés à ces tests et les résultats attendus sont également le reflet des grandes priorités RH : digitalisation, analytics RH, nouvelles compétences, éthique et responsabilité employeur. [...]

Bien-être au travail et développement des compétences

Ipsos a réalisé une étude commandée par Edenred, sur le bien-être au travail. Cette étude, menée auprès de 14 000 salariés dans 15 pays, cherche à préciser ce qu’est le bien-être au travail, quelle en est la perception [...]

Actionnaires, dividendes et transformation digitale

Quel peut être le lien entre actionnaires, dividendes… et transformation digitale ? C’est celui de l’investissement. Ou plutot de l’éternelle répartition entre dividendes et investissements, qui prend un intérêt tout particulier alors que la plupart des [...]

Bilan d’une année digitale pour la banque

Le cabinet CSC a réalisé une vidéo qui brosse un rapide panorama de quelques innovations et faits marquants dans le domaine du digital appliqué au secteur bancaire. [...]

Transformation digitale : que souhaiter aux entreprises pour 2016 ?

Que souhaiter aux entreprises pour réussir leur transformation digitale en 2016 ? J’ai posé la question à des professionnels, pilotes ou contributeurs de cette transformation dans leur entreprise, pour déposer 16 cadeaux sous forme de voeu, [...]

Transformation digitale de la banque : qu’en pensent les salariés ?

Transformation digitale de la banque. Opinion Way et Kea Partners ont réalisé une enquête pour recueillir le sentiment des collaborateurs du secteur bancaire sur la transformation digitale de leur secteur. Cette étude apporte un éclairage sur [...]

Comment faire croire à sa transformation digitale ?

La transformation digitale se doit de faire partie de toutes les stratégies des entreprises, sous peine de se faire « ubériser ». Il n’est donc pas surprenant de trouver livres, articles, conférences, séminaires et formations sur la meilleure manière de [...]

Transformation digitale : comment les RH peuvent aider l’entreprise ?

Les entreprises, face à la transformation digitale, sont confrontées à de nombreux écueils liés à leur organisation et aux process. Même si cette transformation commence souvent par le chemin de la relation client, son succès réside [...]

L’ubérisation : fléau des entreprises ou des Directions Générales ?

Un fossé semble se creuser entre les collaborateurs et certaines Directions Générales. Aujourd’hui, le discours historique sur la lutte des classes semble dépassé avec la fin de l’industrie, l’émergence de l’économie numérique et les travailleurs du [...]