MARKETING RH

Expérience candidat et expérience client, même maux, même remèdes ?

L’expérience candidat est souvent mise en parallèle de l’expérience client, en raison des enseignements que peuvent tirer les équipes RH des méthodes commerciales. En effet, l’approche marketing des RH vise à s’appuyer sur les pratiques éprouvées [...]

Marketing RH : d’une RH transactionnelle à une RH relationnelle ?

Adopter une démarche de marketing RH, c’est passer d’une RH transactionnelle à une RH relationnelle. En effet, il s’agit de ne plus considérer le process, le reporting, comme une finalité qui occupe la majorité du temps des RH. [...]

Comment l’armée de Terre s’occupe des candidats non recrutés ?

Dans un précédent billet, j’évoquais l’importance pour le marketing RH, de prendre en compte les candidats refusés. Ce billet a suscité un échange riche avec le lieutenant-colonel Eric de Lapresle, sur une initiative toute récente de l’armée [...]

Marketing RH : ne pas oublier les candidats refusés

L’attention du marketing RH externe porte rarement sur les candidats refusés. En effet, les actions sont généralement concentrées sur l’attractivité et la séduction des candidats potentiels, dans un « call to action » exclusivement centré sur la candidature. [...]

Les 3 types de communication RH

La communication RH externe se décompose en 3 types de communication, dont les objectifs sont distincts, avec des temporalités différentes. Il est important de bien les définir car cela conditionne les objectifs assignés, et donc les [...]

Reconnaissance des collaborateurs : que nous réserve le digital ?

“Reconnaissance des collaborateurs : que nous réserve le digital ?” Tel était le titre de l’atelier que Anthony Poncier et moi-même avons animé tout récemment dans le cadre d’un colloque organisé par l’ANDRH et Orange Business [...]

DRH, n’attendez plus pour former vos équipes au digital

La transition numérique des entreprises est dans la feuille de route de la plupart des Directions Générales, pas encore assez dans celle des DRH. La raison peut en être l’arrivée de nouveaux concurrents « pure players », l’évolutions des [...]

Entreprise nomade : les RH en première ligne

L’usage du mobile a explosé ces dernières années. C’est aujourd’hui le premier point d’accès à internet. Le développement de la 4G aujourd’hui, l’émergence de nouveaux terminaux nomades demain (Google glass, montres connectées…) devraient accélérer ce mouvement. [...]

Comprendre les fonctions de la marque pour mieux comprendre la marque employeur

Pour mieux cerner le sujet de la marque employeur, je vous propose un rapide rappel de 4 fonctions de la marque qui me semblent essentielles : la projection, la garantie, l’identification et la personnalisation. Cette approche [...]

Design Thinking : une voie à suivre pour l’innovation RH ?

Les Ressources Humaines sont rarement associées à l’innovation dans les entreprises. C’est pourtant à elles que revient la responsabilité de mettre en place les conditions nécessaires à son éclosion et à sa diffusion. Le design thinking [...]